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Requisitos embarque Covid para cruceros MSC por el Mediterráneo 2023

DATOS PERSONALES

Todos los pasajeros deberán rellenar el formulario de datos personales disponible en el el area WEB CHECK IN>> introduciendo el nº de reserva que les será facilitado tras la confirmación del pago de su reserva.

REQUISITOS DE EMBARQUE (para cruceros a partir del 12/02/2023)

Es responsabilidad de cada pasajero verificar los requisitos de viaje antes de la salida del crucero. La siguiente información está sujeta a cambios.

A partir del 12 de febrero de 2023, los pasajeros no deberán presentar un certificado de vacunación COVID-19 o una prueba (todos los pasajeros que lleguen o estén en tránsito desde China o Hong Kong deberán presentar un resultado negativo de la prueba de antígeno/PCR realizada en un plazo de 48 horas antes de la salida, de conformidad con la normativa del país de desembarque).

Los siguientes requisitos son válidos para los cruceros que comienzan a partir del 1 de octubre de 2022.

Requisitos de vacunación

Se recomienda encarecidamente a todos los pasajeros que embarquen, aunque no es obligatorio, que estén totalmente vacunados contra la COVID-19.

¿Cuándo se considera que un pasajero está "totalmente vacunado"?

• Los pasajeros que hayan recibido al menos dos dosis de la vacuna -excepto en el caso de una dosis única de Johnson & Johnson-, incluidas las vacunas que no se consideran actualizadas según las normas de la EMA. 
• Los pasajeros recuperados de Covid-19 con una sola dosis de vacuna se consideran totalmente vacunados (Deben aportar un código QR o, en su defecto, una documentación que lo valide)

Requisitos para pruebas Covid

Para los pasajeros vacunados no es necesario (pero sí muy recomendable) presentar una prueba negativa.

Los pasajeros no vacunados, sin certificado de vacunación o los pasajeros que se hayan recuperado de la COVID-19, a partir de los 5 años de edad, deben presentar una prueba RT-PCR o de antígenos de la COVID-19 que sea negativa, realizada 48 horas antes del embarque.

Las pruebas deben estar certificadas por el laboratorio. Las pruebas de antígenos de autodiagnóstico no son aceptadas para embarcar.

Se recomienda a todos los pasajeros que viajen con su certificado de vacunación COVID-19 o los resultados de las pruebas. Aunque la vacunación no es necesaria para embarcar, podría solicitarse en varios puertos de escala y en las atracciones locales.

El certificado original de los resultados de las pruebas o el certificado de vacunación deben presentarse en la terminal (en papel o en formato electrónico) y deben estar en uno de los siguientes idiomas: Inglés, italiano, alemán, francés o español.  El certificado de la prueba COVID 19 debe contener: los datos personales del pasajero (verificables con los demás documentos de viaje), la fecha de la prueba, los datos de identificación/contacto del centro que realizó el análisis, la técnica utilizada y el resultado negativo de la prueba.

Todos los miembros de la tripulación deben estar completamente vacunados y son examinados regularmente de acuerdo con el protocolo de Salud y Seguridad de MSC Cruceros.

OTROS REQUISITOS DE VIAJE

Debido a la pandemia de Covid-19, puede haber restricciones de viajes internacionales según el destino de su crucero y su país de residencia.

Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas. En determinadas circunstancias, esta recomendación puede deberse a un requisito obligatorio de acuerdo con la normativa de las autoridades sanitarias de un país o puerto de escala visitado. Cuando estén en tierra, los pasajeros también deberán seguir cualquier normativa local relativa al uso de mascarillas. Estos protocolos están sujetos a cambios.

Otras pruebas Covid o formularios de localización de pasajeros pueden ser necesarios por requisitos de movilidad nacional e internacional: es responsabilidad de cada pasajero verificar este requisito antes de la salida. Para más información, se recomienda consultar los canales oficiales de las autoridades competentes.

No olvides verificar todos los documentos, pasaportes y visados necesarios para tu crucero.

Durante un crucero, puedes estar expuesto a riesgos específicos de COVID-19 que, generalmente, no están cubiertos por las pólizas de seguro existentes. Para garantizar tu tranquilidad, se recomienda encarecidamente para todas las nuevas reservas a partir del 1 de julio de 2022 en adelante, que todos los pasajeros dispongan de una póliza de seguro que les cubra específicamente contra los riesgos relacionados con el COVID-19, tales como: cancelación, interrupción del viaje, gastos de repatriación, cuarentena, asistencia médica y otros gastos relacionados, así como la hospitalización. Si no tienes un seguro, esto podría ocasionarte costes que no serán cubiertos por la Compañía.

El seguro debe estar vigente para cubrirte a ti y tu familia, desde la confirmación de tu reserva hasta el final del crucero, tu crucero con vuelos o tu selección Stay & Cruise. Para protegerte completamente de los riesgos mencionados, MSC Cruceros ofrece un Plan de Protección COVID -una póliza de seguro diseñada específicamente para los riesgos relacionados con el COVID-19- y esta se puede añadir al crucero al hacer la reserva. Antes de finalizar la reserva, se podrá añadir al crucero el plan MSC Protección COVID-19 al precio de 25€.

Como alternativa, puedes viajar con otra póliza de seguro que cubra los riesgos mencionados.

EXCURSIONES Y REGRESO SEGURO A CASA

Los pasajeros podrán desembarcar de forma independiente según los requisitos locales, que se supervisan continuamente y están sujetos a cambios. Los pasajeros que viajen con niños no vacunados también pueden desembarcar por su cuenta. Para obtener la mejor experiencia en tierra, recomendamos a todos los pasajeros que exploren los destinos con la comodidad, conveniencia y seguridad de una excursión MSC Cruceros que se puede reservar antes del crucero y a bordo.

Una prueba COVID-19 o el Passenger Locator Form (PLF) pueden seguir siendo necesarios para los requisitos de movilidad nacional o internacional: es responsabilidad de cada pasajero comprobar este requisito antes de la salida.

Es responsabilidad de cada pasajero asegurarse de cumplir con las normas locales relacionadas con las pruebas de detección de COVID-19 al regresar a su destino final posterior al crucero.

MSC Cruceros está evaluando continuamente los desarrollos en respuesta al COVID-19 y adaptará las medidas de salud y seguridad según sea necesario. Cualquier actualización e información importante se proporcionará a su debido tiempo antes del crucero.

IMPORTANTE
Para garantizar la tarifa promocional actual, el primer pago debe de realizarse antes de las 20:00h del día en el que se realiza la solicitud.
En cualquier caso, la disponibilidad final se verificará en el momento de la confirmación de la reserva por lo que recomendamos no agotar los plazos de pago.

Depósitos y plazos de pago:

• Para confirmar la reserva: depósito de 300€ por persona + el 100% del vuelo (en caso de llevar vuelos de acercamiento)
• Pago final: 45 días antes del viaje

Para aquellas reservas, que se realicen con menos de 45 días de antelación: pago total de la reserva en el momento de la confirmación.

Una vez confirmada con pago, esta reserva tiene 50€ de coste de gestión YA INCLUIDOS en el precio, pero NO REEMBOLSABLES en caso de cancelación por cualquier causa de fuerza mayor incluido un nuevo estado de alarma o limitaciones para viajar al destino.

El pasajero puede desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican: la totalidad de los gastos de gestión (50€ de gestión de reserva), más los gastos de anulación y los de penalización que se hubiesen producido según la fecha en la que se produzca la cancelación.

Gastos de anulación para este crucero cancelando:

• Cancelaciones con más de 59 días: Importe del depósito abonado
• Cancelaciones Entre 59 y 30 días: 25%
• Cancelaciones Entre 29 y 22 días: 40%
• Cancelaciones Entre 21 y 15 días: 60%
• Cancelaciones Entre 14 y 6 días: 80%
• Cancelaciones Entre 5 y 0 días: 100%*

*  Igualmente, el “no show” (la no presentación del pasajero el día de la salida) y por tanto, el incumplimiento del Paquete Turístico conllevará una penalización del 100% del precio del mismo.

En el caso de reservas con vuelos de acercamiento, el importe de estos vuelos deberá ser abonado en su totalidad en el momento de la confirmación de la reserva y los gastos de cancelación de estos vuelos ascenderán al 100% desde el día de la confirmación de la reserva.

En caso de que el camarote permanezca para uso individual después de la cancelación de un pasajero, se le pedirá al pasajero que ocupe el camarote de uso individual que pague un recargo único cobrado por la Compañía para cualquier Reserva de cabina individual.

El desistimiento del crucero por parte del viajero debe comunicarse siempre por escrito vía email y es aconsejable verificar telefónicamente la tramitación de la cancelación.

Todos los reembolsos se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado del viaje, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el usuario.