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Condiciones

Condiciones Saraya Tours

CONDICIONES

En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

Plazos y formas de pago Saraya Tours

Plazos de pago

  • 100 € al confirmar la reserva
  • 300 € dos meses antes de la salida
  • Pago final 20 días antes del inicio del viaje

Para aquellas reservas, que se realicen con menos de 60 dias de antelación, se pagará directamente el 400€ al reservar, resto 20 días antes
Para aquellas reservas, que se realicen con menos de 20 dias de antelación, se pagará directamente el 100% del importe de la reserva

Formas de pago

  • Trasferencia Bancaria
  • Ingreso en cuenta corriente
  • Tarjeta de Crédito
    T.P.V. Virtual La Caixa / Redsýs

pago seguro Vacaciones Singles

 

Gastos de Anulación y cancelacion Saraya Torus

 

Política de cancelación para positivos en COVID19 (***)


Nota del Tour Operador del destino:
Estamos viviendo tiempos complicados y precisamente por eso, trabajamos para ofrecer la máxima claridad durante el proceso de reserva.
A continuación, informamos de la Política de cancelación vigente en caso de ser positivo en COVID-19.

En cuanto a la parte aérea la penalización será:
- Desde la fecha de emisión del vuelo hasta las 48 horas antes de la salida:
     - Para Vuelos Regulares: según las condiciones de tarifa, que varían en función de la compañía y la clase reservada.
     - Para Vuelos Chárter: 400 € por persona.
- Menos de 48 horas antes de la salida: 100% del billete para todos los vuelos.

En vuelos regulares existe la posibilidad de realizar un cambio de fecha, según las condiciones de tarifa que varían en función de la compañía y clase reservada.

En cuanto a la parte terrestre realizaremos todas las gestiones necesarias para no cobrar gastos, siempre y cuando se nos notifique la cancelación con un mínimo de 48 horas antes de la salida.

En caso de no presentación a la hora prevista para la salida, no se tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas.

Entendemos las dudas que generan a los pasajeros reservar en esta situación, por lo que, recomendamos la contratación de un seguro que incluya la cobertura de cancelación por positivo en Covid-19. Recomendamos la contratación del Seguro Opcional Multiasistencia Plus con Anulación de Intermundial , que cubre esta cobertura.

(***) Política vigente para nuevas reservas a partir del 04/12/2020 y con salida hasta la finalización del actual estado de alarma.

Política General de cancelación
En el supuesto de que el cliente anule el viaje antes de la salida, la agencia organizadora tendrá derecho al reembolso de las siguientes cantidades:
-  Billete de avión: NO reembolsable.
- Gastos de gestión consistentes en 50,00 € por reserva.
- Gastos de anulación debidamente justificados correspondientes al total de los costes de cancelación que los proveedores imponen.
- Penalización consistente en un 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de 10 días y menos de 15 antes de la salida, un 15% si se produce entre 10 y 3 días antes de la salida y un 25% si se produce en las 48 horas anteriores a la salida.

En caso de no presentación a la hora prevista para la salida, no se tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas.

Todos los importes/conceptos indicados anteriormente son acumulables.

Seguro Incliodo Intermundial Saraya

Resumen de cobertuas y condicoines generales en Seguro de Asistencia Incluido en el viaje:

DESCARGAR PDF RESUMEN DE COBERTURAS ➤
DESCARGAR PDF CONDICIONES GENERALES DE LA POLIZA ➤

Para mayor información sobre los seguros de la compañia intermundial recomendamos llamar a sus oficinas.
☎ 911 680 680
Lunes a viernes de 9 a 17h

Seguro Opcional Saraya Multiasistebcia Plus y Cancelacion Intermundial

Resumen de cobertuas y condicoines generales en Seguro de Multi Asistencia Plus Opcional

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DESCARGAR PDF CONDICIONES GENERALES DE LA POLIZA ➤

Para mayor información sobre los seguros de la compañia intermundial recomendamos llamar a sus oficinas.
☎ 911 680 680
Lunes a viernes de 9 a 17h

Requisitos Covid

Requisitos Covid Egipto 2021

TODOS LOS VIAJEROS, TANTO EGIPCIOS COMO EXTRANJEROS, deberán presentar uno de los siguientes certificados a su entrada en Egipto:

CERTIFICADO DE VACUNACIÓN:

Podrán aportar un certificado de vacunación completa. Este certificado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Debe estar aprobado con un código QR del país que emitió el certificado (el certificado será revisado y examinado).
  • Los pasajeros deben estar completamente vacunados con una de las vacunas aprobadas por la Organización Mundial de la Salud y la Autoridad Egipcia del Medicamento.
  • Los pasajeros pueden viajar a Egipto después de 14 días de recibir la segunda dosis de (Pfizer / AstraZeneca / Moderna / Sinopharm / Sinovac / Sputnik) o después de 14 días de recibir la primera dosis de Johnson & Johnson.

CERTIFICADO PCR:

Podrán presentar un test PCR negativo realizado no más de 72 horas antes del vuelo.  El certificado PCR debe cumplir los siguientes requisitos:

  1. Debe incluir la hora de toma de la muestra, a partir de la cual se contarán las 72 horas.
  2. Debe ser expedido y sellado por un laboratorio oficial.
  3. Debe indicar el tipo de muestra tomado.
  4. Debe expresar claramente que se trata de un test PCR.
  5. El certificado debe estar emitido en inglés y/o en árabe.
  6. Para verificar la veracidad del documento, el certificado deberá incluir el sello oficial del laboratorio en el que se realizó la prueba PCR o un código QR válido.

Deben llevarlo impreso en papel.

Estos requisitos pueden variar con muy poca antelación respecto a su momento de entrada en vigor, y la interpretación que de ellos se hace por las líneas aéreas no siempre es homogénea. Por lo que se recomienda, en todo caso, que los viajeros confirmen con la aerolínea, antes de iniciar el viaje, los requisitos de entrada que les serán requeridos.

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