Gastos de Gestión:
30€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..

Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 7 DÍAS ANTES (SALVO TARIFA NO REEMBOLSABLE QUE LLEVARÁ EL 100% DE GASTOS DESDE LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA)
REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO.

*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 30€ de gastos de gestión (excepto tarifa no reembolsable que NO permite ningún tipo de devolución desde la confirmación de la reserva)

Además se facturará según fecha de cancelación

  • entre 07 y 03 días antes un 15% del total de la reserva.
  • entre 48 y 24 horas antes un 25% del total de la reserva.
  •  con menos de 24 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.
  • Si abandona el hotel antes de tiempo, se cargará el importe total de la estancia.

Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.

Horario de Oficina para cancelaciones:
Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.

Modificaciones de reserva:
Se permiten modificaciones en la reserva (excepto el nombre del titular de la misma) sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel, excepto en la TARIFA NO REEMBOLSABLE QUE NO PERMITE MODIFICACIÓN DE NINGÚN TIPO.
A partir del 10 de marzo de 2024 el hotel cobrará por cada cambio un recargo no reembolsable de 30€.
*No se permiten modificaciones con menos de 48 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.

Cancelación automatica:
La tarifa especial de Reserva Anticipada requiere que se cumplan los plazos e importes estipulados en la prereserva; si llegada esa fecha no se efectuara el pago, la reserva se cancelaría automaticamente con 30€ de gastos de gestión que no son reembolsables