Gastos en cancelaciones de reservas

Gastos de Gestión:
20€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..

Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 20 DÍAS ANTES - REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO
*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 20€ de gastos de gestión.

  • Cancelando entre 19 y 10 días antes de la llegada se factura además un 15% del total de la reserva.
  • Cencelando entre 10 y 03 días antes de la llegada se factura además un 35% del total de la reserva.
  • Cancelando con menos de 72 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.
* En el momento de reservar, es posible contratar opcionalmente un seguro que cubre cualquier causa de cancelación (no es necesario justificante de ningún tipo) y permite cancelar por libre desistimiento sin gastos de cancelación hasta 48h antes de la llegada, recuperando el importe total de la reserva excepto los 20€ de gastos de gestión y los 29,90€ del propio seguro.


Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.

Horario de Oficina*:
Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.