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Condiciones Marruecos saraya fin de año

En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

 

Seguro Opcional

Seguro Opcional de Cancelación y Asistencia

RESUMEN COBERTURAS


 

CAUSAS DE ANULACION CUBIERTAS

Gastos de Cancelación

En todo momento el cliente podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que se indican:
1. Gastos de gestión 15 €
2. Desde el momento de la confirmación de la reserva por parte del cliente, gastos de cancelación de vuelos 160 € hasta 50 días antes de la salida.
3. Desde los 51 días antes hasta el día de la salida del vuelo, 225 € de gastos de cancelación de la compañía aérea.
4. 15 días antes de la salida por persona gastos de anulación: 60 €

Además:
a) Una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje.
b) Una penalización consistente en el 15% del importe total del viaje, si la cancelación se produce entre los días tres y diez de antelación a la fecha del comienzo del viaje y
c) Una penalización consistente en el 25% del importe total del viaje, si la cancelación se produce dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida del viaje.

Resolucion del contrato por causa imputable al organizador:

En el supuesto de que el organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor y usuario, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas.
Además, indemnizará al consumidor con las siguientes cantidades:
a) 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje
b) 10 % si se produce entre los quince y tres días anteriores.
c)   25 % en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores.
No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
- Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

Los billetes de avión una vez emitidos, esto es en el momento de la confirmación de nuestro proveedor o un tiempo de 24 horas llevan un 100% de gastos de cancelación.