Todos los pasajeros deberán llevar su documentación correspondiente en regla, pasaporte, visados o documento nacional de identificación, según el país o países que se visiten. Será necesario que el pasaporte / DNI del crucerista tenga vigencia mínima de al menos 6 meses. Se recuerda a los pasajeros, en especial a los que posean nacionalidad no española, que deben asegurarse antes de iniciar el viaje de tener cumplimentadas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados.
El Bono de viaje a presentar en el embarque será enviado a través de su agencia de viajes en los últimos días anteriores a la salida del crucero.
Todo proceso de cancelación o modificación de una reserva conlleva gastos de gestión de 50€ por persona NO REEMBOLSABLES
Gastos de anulación de billetes aéreos:
Todas las compañías aéreas giran 100% de gastos (importe total de los billetes aéreos una vez emitidos)
Gastos de anulación de crucero fluvial:
Cancelando con más de 60 días antes de la salida, la penalización será del 25% del importe de la reserva.
Cancelando entre 60 y 30 días antes de la salida, la penalización será del 50% del importe de la reserva.
Cancelando con menos de 30 días antes de la salida la penalización será del 100%.