Se encuentra usted aquí

Condiciones Cruceros Pullmantur

Condiciones

En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

DOCUMENTACION

Todos los pasajeros deberán llevar su documentación correspondiente en regla, pasaporte, visados o documento nacional de identificación, según el país o países que se visiten. Será necesario que el pasaporte del crucerista tenga vigencia mínima de al menos 6 meses. Se recuerda a los pasajeros, en especial a los que posean nacionalidad no española, que deben asegurarse antes de iniciar el viaje de tener cumplimentadas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados.

Una vez confirmada su reserva le rogamos nos envíe su pasaporte escaneado.

El Bono de viaje a presentar en el embarque será enviado a través de su agencia de viajes en los últimos días anteriores a la salida del crucero una vez que se cierre la documentación general del grupo, en dicha documentación figurará el número de camarote y horarios de turno de restaurante.

* importante para Grupos de Singles
No se trata de Cruceros Exclusivos de Singles, los barcos que utilizamos en nuestras programaciones de Cruceros para Solteros, son barcos con capacidades para más de 2.000 personas y hasta 6.000 personas en algunos casos; y el grupo que se forme de Singles, independientemente del numero de Singles que se apunten en cada salida, viajará integrado en el total del pasaje, pero con nuestros espacios reservados para las cenas (todos juntos) y nuestros puntos de encuentro para realizar excursiones o actividades juntos etc.. 

DISPONIBILIDAD Y CONFIRMACIONES

Las reservas solicitadas no se considerarán confirmadas hasta no recibirse el pago de las mismas. El precio de la reserva puede variar en el tiempo que transcurre entre la solictud y la confirmación de la plaza por parte de la naviera. Una vez solicitada una plaza, la organización verificará la disponibilidad en función de la tipología de camarote solicitado y ofrecerá la mejor tarifa disponible estableciendo un plazo máximo para realizar el pago de la reserva. Una vez pasado dicho plazo en caso de no haberse realizado el pago de la reserva por parte del viajero la plaza quedará cancelada automaticamente.

SEGURO DE ASISTENCIA Y ANULACION

Viaja sin preocupaciones!!!

Pensando en su seguridad , por tan solo 42€*, le ofrecemos el mejor seguro que garantiza la asistencia y la coberturta de los principales incidentes que le pueden surgir. El seguro incluye las coberturas: GASTOS MEDICOS, con un limite de 31.500€ y gastos de anulación. Solicitalo al realizar tu solicitud de reserva a través de esta web.

Precios:
Precio del seguro por persona hasta 10 días: 42,00€ ( Europa)
Precio del seguro por persona hasta 10 íias: 55,00€ ( Mundo)

*Para Cruceros por Europa con duracion hasta 10 días y por Europa.

A continuacion a título informativo resumimos las garantías.

Condiciones seguro plus con anulación 2017
Este resumen posee caracter informativo, sin valor contractual, no sustituyendo a las Coondiciones generales de la Póliza, las cuales podrá consultar solicitándolo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
POLITICA DE CANCELACIÓN

El pasajero puede desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican: la totalidad de los gastos de gestión (50€ de gestión de reserva), más los gastos de anulación y los de penalización que se hubiesen producido según la fecha en la que se produzca la cancelación. 
 
Gastos de anulación para este crucero cancelando:
Entre 125 –95 días antes del embarque: Gastos del 25% del importe de la reserva ( excluyendo tasas y otros cargos)
Entre 94 –75 días antes del embarque: Gastos del 35% del importe de la reserva ( excluyendo tasas y otros cargos)
Entre 74 –35 días antes del embarque: Gastos del 50% del importe de la reserva ( excluyendo tasas y otros cargos)
Entre 34 – 11 días antes del embarque: Gastos del 100% del importe de la reserva ( excluyendo tasas y otros cargos)
Entre 10 – 0 días antes del embarque: Gastos del 100% del importe de la reserva.
 
Además las personas que elijan la modalidad de camarote compartido y cancelen con menos de 30 días soportarán la repercusión en el precio de la diferencia existente de camarote que tuviera asignado, es decir, de doble a individual, de triple a doble, etc.
 
Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables.
 
El desistimiento del crucero por parte del viajero debe comunicarse siempre por escrito vía email y es aconsejable verificar telefonicamente la tramitación de la cancelación.
 
Todos los reembolsos se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado del viaje, no efectuandose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el usuario.
 
*En este crucero existe la posibilidad de contratar un seguro de cancelación y asistencia en viaje con el que en caso de cancelación evitas pagar estos gastos bajo determinadas circunstancias, solicítalo al realizar tu solicitud de reserva a través de esta web.
 
COMPARTIR HABITACIÓN

Condiciones en las reserva de habitación compartida

Si tienes entre 25 y 50 años, en este viaje puedes elegir la modalidad de habitación compartida.
Si viajas sol@ eligiendo la modalidad de habitación compartida te evitas pagar el suplemento de habitación Individual. Te asignaremos compañer@/s de habitación (chicas con chicas y chicos con chicos) en habitación DOBLE o TRIPLE asignando los compañer@s por edades y a ser posible de la misma ciudad de origen. La reserva queda confirmada en el momento que se hace el pago de la misma, pero atención, en el caso de cancelar la reserva; la persona que cancela su plaza, si la cancela con menos de 30 días de antelación (en viajes que lleven vuelos o cruceros) o en menos de 10 dias en Viajes sin vuelos, tendrá que hacerse cargo del suplemento de habitación individual del compañer@ de habitación asignada siempre que no haya sido posible sustituir el nombre del pasajero original por uno nuevo.