El pasajero puede desistir de los servicios contratados, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican: la totalidad de los gastos de gestión (50€ de gestión de reserva) más los gastos de cancelación que correspondan en función de la fecha de cancelación:
- Más de 46 días antes de la salida del crucero: Importe del depósito
- Entre 46 - 41 días: 20% del total
- Entre 40-30 días: 35% del total
- Entre 29-15 días: 50% del total
- Entre 14-8 días: 75% del total
- 7 días o menos: 100% del total
Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables.
El desistimiento del crucero por parte del viajero debe comunicarse siempre por escrito vía email y es aconsejable verificar telefónicamente la tramitación de la cancelación.
Todos los reembolsos se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado del viaje, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el usuario.
Recomendamos contratar el seguro de asistencia y cancelación que pueda cubrirle y hacerse cargo de estos gastos en caso de algún imprevisto que le impida realizar el crucero.
Además, reservando ahora, con la política de Norweigan Peace of Mind, puedes cancelar hasta 15 días antes de la salida sin gastos, en cuyo caso recibirás un bono por el importe total abonado para que puedas usarlo para realizar un crucero de NCL con fecha de salida hasta el 31/12/2022 (sin opción de reembolso).