Plazos de pago en Oferta Reserva Anticipada (válida reservando antes del 01/03)

• Pago de 20€ para confirmar la reserva
• Pago del 50% antes del 01/03/2023
• Pago resto 20 días antes del inicio de la estancia

Para aquellas reservas, que se realicen a partir del 01/03, pago del 50% en el momento de reservar y el resto 20 días antes del inicio de la estancia.

Formas de pago

• Trasferencia Bancaria
• Ingreso en cuenta corriente
• Tarjeta de Crédito

Gastos de Gestión:
20€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..

Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 15 DÍAS ANTES (o hasta 48 horas antes de la llegada si se contrata el seguro de cancelación +30€).
REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO.

*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 20€ de gastos de gestión y el seguro de cancelación si se hubiera contratado.

Además se facturará según fecha de cancelación

• entre 15 y 10 días antes un 5% del total de la reserva.
• entre 09 y 03 días antes un 15% del total de la reserva.
• 48 horas antes un 35% del total de la reserva.
•  con menos de 48 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.

* En el momento de reservar, es posible contratar opcionalmente un seguro que cubre cualquier causa de cancelación (no es necesario justificante de ningún tipo) y permite cancelar por libre desistimiento sin gastos de cancelación hasta 48h antes de la llegada, recuperando el importe total de la reserva excepto los 20€ de gastos de gestión y los 30€ del propio seguro.

Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.

Horario de Oficina para cancelaciones:
Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.

Modificaciones de reserva:
Se permiten modificaciones en la reserva (excepto el nombre del titular de la misma) sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel.
A partir del 1 de marzo de 2023 se cobrará por cada cambio un recargo no reembolsable de 30€.
*No se permiten modificaciones con menos de 48 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.

Cancelación automatica:
La tarifa especial de Reserva Anticipada requiere que se cumplan los plazos e importes estipulados en la prereserva; si llegada esa fecha no se efectuara el pago, la reserva se cancelaría automaticamente con 20€ de gastos de gestión + los 30€ del seguro si se hubiera contratado que no son reembolsables

Seguro de Cancelación

La garantía del seguro de cancelación cubre cualquier causa de cancelación (no es necesario justificante de ningún tipo) y permite cancelar por libre desistimiento sin gastos de cancelación hasta 48h antes de la llegada, recuperando el importe total de la reserva excepto los 20€ de gastos de gestión y los 30€ del propio seguro.

Importante: el seguro de cancelación solo se podrá solicitar en el momento de realizar la reserva marcando la opción "añadir seguro de cancelación" entre los Servicios Opcionales.

Precio del seguro: 30€ por habitación
*el precio del seguro deberá abonarse junto con el primer depósito o pago de la reserva

Modificaciones

• Se permiten modificaciones de régimen alimenticio, cambio de fecha o contratación de noches extras en la reserva sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel.
• Los cambios solicitados a partir del 01/03 conllevarán un recargo de 30€ por cada modificación NO REEMBOLSABLES en caso de cancelación incluso con el seguro contratado y con un máximo de dos cambios por reserva (estos gastos NO quedan cubiertos por el seguro de cancelación)
• No se permiten modificaciones con menos de 24 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.
   

Importante
* El Hotel por su parte, puede modificar los precios de sus tarifas, ofertas o promociones en cualquier momento quedando asegurados los precios anteriores al cambio de tarifa, unicamente para aquellas reservas en las que se hubiera realizado ya un pago de la misma y en las que no se produzca ninguna modificación posterior, bien sea teniendo abonado el depósito inicial para confirmar la plaza o el total de la reserva. Aquellas solicitudes realizadas con anterioridad a la subida de tarifas, pero en las que no se hubiera realizado aún el pago de ningún importe pasarán a tomar valor del importe de la nueva tarifa por lo que recomendamos no agotar los plazos de solicitud de las promociones u ofertas publicadas en nuestra web ya que la tramitación de cada solicitud, puede demorar en función del flujo de solicitudes de reservas en cada periodo.

Horarios y contenido del Todo incluido

• Todos los Desayunos
• Todas las Comidas
• Todas las Cenas
• Bebidas en las comidas y cenas (agua, refrescos, cervezas y/o vinos), exceptuando algunos vinos de la carta que igualmente podrá disfrutar pagando un pequeño suplemento.
• Servicio de bar: desde la apertura de bares hasta las 00.00 horas (del 28/06 al 08/09 hasta la 01.00 h): todas las bebidas alcohólicas y no alcohólicas de la carta, Refrescos, Zumos, Batidos, Granizados, Cafés, Cervezas, Licores, Copas (cominados)  exceptuando algunos productos (reservas, cervezas especiales, cocktails, etc…) los cuales pueden solicitarse igualmente pagando solo un pequeño suplemento. 
• Tapas del día: en el bar o bar piscina (de 12 a 15 horas).
• Patatas Chips y helados en tarrinas de sabores variados, en el Bar o Bar piscina (12 a 19 horas).
• Merienda en el bar consistente en un bocadillo y una pieza de bollería o fruta según colección diaria (17 a 19 horas)