Condiciones
Plazos de pago en Oferta Reserva Anticipada (válida reservando antes del 01/03)
- Pago de 20€ para confirmar la reserva
- Pago del 50% antes del 01/03/2023
- Pago resto 20 días antes del inicio de la estancia
Para aquellas reservas, que se realicen a partir del 01/03, pago del 50% en el momento de reservar y el resto 20 días antes del inicio de la estancia.
Formas de pago
- Trasferencia Bancaria
- Ingreso en cuenta corriente
- Tarjeta de Crédito
Gastos de Gestión:
20€ por reserva de Gastos de gestión incluidos en el precio, pero no reembolsables en ningún caso, incluidas cancelaciones por causas de fuerza mayor como un nuevo confinamiento o limitaciones para viajar por COVID-19 , por cancelaciones de los proveedores etc..
Gastos de Cancelación:
SIN GASTOS DE CANCELACIÓN HASTA 15 DÍAS ANTES (o hasta 48 horas antes de la llegada si se contrata el seguro de cancelación +30€).
REEMBOLSO DIRECTO SIN BONO.
*se reembolsarán todos los importes abonados excepto los 20€ de gastos de gestión y el seguro de cancelación si se hubiera contratado.
Además se facturará según fecha de cancelación
- entre 15 y 10 días antes un 5% del total de la reserva.
- entre 09 y 03 días antes un 15% del total de la reserva.
- 48 horas antes un 35% del total de la reserva.
- con menos de 48 horas o si se produce un No Show se factura 100% del total de la reserva.
* En el momento de reservar, es posible contratar opcionalmente un seguro que cubre cualquier causa de cancelación (no es necesario justificante de ningún tipo) y permite cancelar por libre desistimiento sin gastos de cancelación hasta 48h antes de la llegada, recuperando el importe total de la reserva excepto los 20€ de gastos de gestión y los 30€ del propio seguro.
Importante:
Todas las cancelaciones deben realizarse por correo electronico escribiendo a vacaciones.singles@etravelc.com y llamando por teléfono en horario de oficina* al 915221998 para verificar la recepción de e-mail y confirmar la cancelación.
Horario de Oficina para cancelaciones:
Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h
*Las cancelaciones recibidas fuera del horario de oficina se contabilizarán como realizadas a partir del siguiente día hábil.
Modificaciones de reserva:
Se permiten modificaciones en la reserva (excepto el nombre del titular de la misma) sujetas a disponibilidad y siempre a la tarifa actual del hotel.
A partir del 1 de marzo de 2023 se cobrará por cada cambio un recargo no reembolsable de 30€.
*No se permiten modificaciones con menos de 48 horas a la fecha de entrada y no se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.
Cancelación automatica:
La tarifa especial de Reserva Anticipada requiere que se cumplan los plazos e importes estipulados en la prereserva; si llegada esa fecha no se efectuara el pago, la reserva se cancelaría automaticamente con 20€ de gastos de gestión + los 30€ del seguro si se hubiera contratado que no son reembolsables