Para reservas realizadas con las ofertas de venta anticipada:
Se puede cancelar la reserva hasta 15 dias antes de la llegada pagando unicamente un 20€ de gastos de gestión.
 
a) Si se cancela entre 15 y 10 días antes de la llegada se factura además de los 20€ un 5% del total de la reserva.
b) Si se cancela entre 9 y 3 días antes de la llegada se factura además de los 20€ un 15% del total de la reserva.
c) Si se cancela entre 48 y 24 horas antes de la llegada se factura además de los 20€  un 25% del total de la reserva.
d) Si se cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada se factura además de los 20€ un 35% del total de la reserva.
e) Si se produce un No Show (no presentación en el hotel o cancelación a partir de las 12.00h del mismo día de llegada) se factura el total de la reserva.
 
Entendiendo como “llegada” las 12.00 horas del mediodía del día de inicio de la reserva.
 
Para el RESTO DE RESERVAS (sin descuento por reserva anticipada)
Se factura el importe de una noche de estancia, siempre y cuando se cancele al menos con 48h de antelación al día de la llegada.
 
Si se produce un No Show (no presentación en el hotel o cancelación en un plazo inferior a las 48h) se factura el total de la reserva.
 
ES POSIBLE CONTRATAR UN SEGURO DE CANCELACIÓN NO REEMBOLSABLE PARA LAS RESERVAS, SIEMPRE Y CUANDO SE CONTRATE EN EL MISMO MOMENTO DE REALIZAR LA RESERVA, DE 29 EUROS POR HABITACIÓN.
 
La garantía del seguro de cancelación cubre cualquier causa de cancelación. La garantía NO cubre los gastos por NO SHOW, modificaciones, ni salidas anticipadas.