En cada pestaña de este apartado podrás consultar, diferentes aspectos sobre las condiciones tu reserva, como plazos de pago, diferencias entre regimenes alimenticios (que incluye el regimen todo incluido), gastos de cancelación, seguro de cancelación, descuentos para otros viajes etc...

DOCUMENTACION

 

Todos los pasajeros deberán llevar su documentación correspondiente en regla, pasaporte, visados o documento nacional de identificación, según el país o países que se visiten. Será necesario que el pasaporte del crucerista tenga vigencia mínima de al menos 6 meses. Se recuerda a los pasajeros, en especial a los que posean nacionalidad no española, que deben asegurarse antes de iniciar el viaje de tener cumplimentadas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados.

El Bono de viaje a presentar en el embarque será enviado a través de su agencia de viajes en los últimos días anteriores a la salida del crucero una vez que se cierre la documentación general del grupo, en dicha documentación figurará el número de camarote y horarios de turno de restaurante.

 

DISPONIBILIDAD Y CONFIRMACIONES

Las reservas solicitadas no se considerarán confirmadas hasta no recibirse el pago de las mismas. El precio de la reserva puede variar en el tiempo que transcurre entre la solictud y la confirmación de la plaza por parte de la naviera. Una vez solicitada una plaza, la organización verificará la disponibilidad en función de la tipología de camarote solicitado y ofrecerá la mejor tarifa disponible estableciendo un plazo máximo para realizar el pago de la reserva. Una vez pasado dicho plazo en caso de no haberse realizado el pago de la reserva por parte del viajero la plaza quedará cancelada automaticamente.

CANCELACIONES
El pasajero puede desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican: la totalidad de los gastos de gestión (30€ de gestión de reserva), más los gastos de anulación y los de penalización que se hubiesen producido según la fecha en la que se produzca la cancelación. 
 
Gastos de anulación para este crucero cancelando:
Entre 95–65 días antes del embarque: Gastos del 10% del importe de la reserva.
Entre 64 –35 días antes del embarque: Gastos del 25% del importe de la reserva.
Entre 34 –11 días antes del embarque: Gastos del 50% del importe de la reserva.
Entre 10 – 0 días antes del embarque: Gastos del 100% del importe de la reserva.
 
Además las personas que elijan la modalidad de camarote compartido y cancelen con menos de 30 días soportarán la repercusión en el precio de la diferencia existente de camarote que tuviera asignado, es decir, de doble a individual, de triple a doble, etc.
 
Las primas de seguros y los gastos de gestión por modificación o cesión de reservas, en su caso, no son reembolsables.
 
El desistimiento del crucero por parte del viajero debe comunicarse siempre por escrito vía email y es aconsejable verificar telefonicamente la tramitación de la cancelación.
 
Todos los reembolsos se formalizarán de la misma forma que se hubiera realizado del viaje, no efectuandose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el usuario.
 
*En este crucero existe la posibilidad de contratar un seguro de cancelación y asistencia en viaje con el que en caso de cancelación evitas pagar estos gastos,solicitalo al realizar tu solicitud de reserva a través de esta web.